1. Не позволяйте маленьким детям или животным играть с часами. Продукт содержит мелкие детали, которые могут представлять опасность. 
2. Смарт-часы являются водостойкими. Устройство защищено от брызг, дождя, пота, однако часы следует снять перед плаванием или душем. 
3. Влияние атмосферы и другие источники помех могут снижать точность позиционирования по GPS. 
4. Не подвергайте устройство воздействию высокой температуры. 
5. Не допускайте попадание пыли или грязи в устройство. 
6. Не роняйте и не бейте, не трясите устройство. Неосторожное обращение может привести к нарушению целостности печатной платы или механических элементов. 
7. Ток заряда должен составлять: 5 В, 1A (стандартный USB-адаптер питания). 
8. После включения часов на экране вы увидите два окна подтверждения для разрешения сервисам Google проверять местоположение. Подтвердите их, чтобы функция определения местоположения работала должным образом. Убедитесь, что вы дали данные разрешения. Если вы случайно отказались от них, просто перезапустите часы, чтобы снова появились окна подтверждения. 
9. По умолчанию функция роуминга данных включена на часах. Не забудьте выключить его, если вам не нужна эта функция. 
10. Убедитесь, что вы правильно ввели номер телефона, используя код страны. Например + 7xxxxxxxxxx. Не используйте символы типа ‘(‘, ‘)’, ‘-’, ‘’. 

     11. Для предотвращения перегрева функция видеозвонка (KidPhone 3G ) ограничена длительностью 3 минуты. Тайм аут между следующим видеозвонком должен составлять не менее 5 минут. Для видеозвонка, инициируемого из       приложения, в случае чрезвычайной ситуации можно сделать следующий звонок раньше. Для этого необходимо ввести код подтверждения в приложении Elari SafeFamily. 

      12. KidPhone 3G работают в сетях 2G/3G. Функции обмена фотографиями, видеозвонка и автоматического обновления прошивки часов могут потреблять значительное количество интернет трафика. Выберите тариф оператора и установите пароли сетей WiFi для часто посещаемых мест.