1. Убедитесь, что зарядный кабель надежно вставлен в зарядный разъем (кейса и зарядного устройства). 

2. Убедитесь, что зарядный кабель исправен. 

3. Убедитесь, что зарядное устройство исправно и соответствует рекомендованным характеристикам. 

4. Убедитесь в исправности сети питания.