1. Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться
    • Ссылка для Android - Google Play Store
    • Ссылка для IOS - App Store
    • Подробная инструкция по регистрации - ссылка
    • Что делать если не приходит проверочный код - ссылка 

        2. Установка SIM карты

  • ELARI FixiTime3 рассчитаны на работу в сетях 2G (GSM/GPRS 900/1800 или 850/1900). Убедитесь, что выбранный Вами мобильный оператор поддерживает работу в данных сетях 
  • Перед установкой SIM карты отключите запрос PIN-кода с помощью Вашего телефона (см.подробности).
  • Перед установкой SIM-карты убедитесь в её положительном балансе и стабильной работе мобильного интернета. Все эти манипуляции Вы можете проверить с помощью Вашего телефона (см.подробности). 
  • Выключите часы и откройте пластиковую крышку SIM-слота 
  • Нажмите на металлическую крышку SIM-слота и откиньте ее, затем установите nanoSIM-карту металлическими контактами вниз 
  • Закройте металлическую крышку SIM-слота до щелчка, чтобы зафиксировать nanoSIM-карту 
  • Закройте пластиковую крышку SIM-слота


        3. Включите часы

  • Уровень сигнала сети, слева от буквы G, должен быть белого цвета: 

         

  • Если уровень сигнала сети пустой - может быть обусловлено отсутствием мобильной сети, деактивированной SIM картой, отрицательным балансом, отсутствием подключения к мобильному интернету :

         


  4. Привязка часов к мобильному приложению  

  • После обнаружения SIM-карты откройте главное меню и выберите пункт «Код привязки»
  • Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:


         


После того, как Вы отсканируете QR-код, на часах появится надпись «Добавлено». 

В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах. 

Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх

После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе. 


Ссылка на руководство пользователя ELARI FixiTime3 - ссылка

Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний - ссылка

Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки - ссылка