Добавляйте контакты в международном формате набора номера (без использования пробелов, скобок(), тире - и других знаков препинания)! 

Пример: +79123456789 (для России стандартный номер мобильного оператора). 

Где +7- код страны, 912- код оператора, 3456789- номер абонента.

Международный телефонный код! -нажмите на ссылку для поиска кода!


Контакты можно добавить разными путями (необходимо установить приложение ELARI SafeFamily со своим личным логином/адресом электронной почты и паролем):

1. Зайти в настройки приложения и выбрать данные трекера.

  • Показать QR код, что бы другой пользователь мог отсканировать его. После этого контакт автоматически синхронизируется.

2. Администратор может сам добавлять контакты: 

  • Для этого зайдите в приложении в «настройки- контакты – нажмите на плюс в правом верхнем углу экрана». 
  • При добавлении нового контакта у Вас есть возможность выбрать тип связи с часами, «Местоположение+чат+звонки» (данный тип доступен только зарегистрированным пользователям “ELARI SafeFamily“) 
  • «Режим звонков» для тех контактов у которых не установлено приложение "ELARI SafeFamily"
  • Обратите внимание, что номера телефона пользователей “ELARI SafeFamily“ будет добавлен автоматически, после введения учетной записи (убедитесь, что номер пользователя записан в международном формате) 
  • Все номера должны быть внесены без пробелов, дефисов/тире, скобок и т.д.
  • Чтобы удалить контакт, проведите по нему справа налево и выберите "Удалить".

3. При выключенных смарт-часах контакты не добавляются в записную книгу часов. Также если при отсутствии интернет трафика на сим карте установленной в часах контакты не добавятся в часы. 

  • Для добавления войдите в контакты, нажмите на контакт и выберите "сохранить".
  • Синхронизация произойдет. 
  • Если понадобиться то произведите эти же манипуляции с остальными контактами.