Smart часы

Забыли логин/пароль для входа в приложение.
Установите приложение ELARI SafeFamily. Войдите в приложение и на главной странице выберите "Забыли пароль"  Логином для входа в приложение явля...
Ср, 4 Дек, 2019 at 3:04 PM
ELARI SafeFamily. Не приходят уведомления
SIM карта в часах должна иметь положительный баланс (как проверить баланс - ссылка) и подключенный интернет Возможно, на вашем смартфоне есть специальные ...
Ср, 4 Дек, 2019 at 3:22 PM
KidPhone 2/ FixiTime 3. Как выбрать сим карту для часов.
Самое важное! Данные часы работают только в сети 2G, поэтому перед покупкой сим карты уточняйте поддерживает ли оператор работу в данной сети. Для корректно...
Ср, 13 Ноя, 2019 at 3:07 PM
SafeFamily. Изменения контактов в приложении.
Выполняется администратором часов. Изменения номера пользователя часов (контакт ребенка).  Для изменения контакта необходимо нажать на строку с именем, кото...
Ср, 5 Фев, 2020 at 11:33 AM
Как снять запрет на входящие звонки на часы ребенка?
Войдите в приложение SafeFamily: войдите в настройки затем в настройки трекера выберите пункт "Запрет незнакомых номеров" и выключите его. Т...
Пт, 11 Окт, 2019 at 11:07 AM
Контакты не сохраняются в часы.
Возможно, при синхронизации были проблемы с интернетом, или часы скачивали обновление.  Нужно в приложении выбрать любой контакт и нажать на кнопку «Сохран...
Ср, 4 Дек, 2019 at 3:07 PM
Устройство не в сети
Возможные причины: SIM-карта установленная в часах не зарегистрирована в сети мобильного оператора. Установите SIM-карту в смартфон и отключите WiFi, сове...
Чт, 27 Фев, 2020 at 6:02 PM
Часы не включаются.
Для диагностики причин обратитесь в сервис центр. Не рекомендуем разбирать и ставить на зарядку с более высокими характеристиками (Ток заряда должен сост...
Ср, 7 Авг, 2019 at 1:30 PM
Не получается настроить геозону или не приходят уведомления.
Попробуйте указать точку рядом. После этого нажать "сохранить".   Проверьте баланс SIM-карты - Баланс SIM-карты. Как его узнать?     Местоположе...
Ср, 4 Дек, 2019 at 1:56 PM
Что умеет и понимает Алиса
Работает «Алиса», при стабильном интернет-соединении (а если дело происходит дома, то на помощь придет домашний Wi-Fi). Например, чтобы остановить сказку, ...
Чт, 10 Окт, 2019 at 1:42 PM