1. Убедитесь, что наушники правильно расположены в зарядном кейсе.
2. Убедитесь, что аккумулятор зарядного кейса не разряжен. При необходимости зарядите кейс.
3. Убедитесь, что зарядные контакты наушников и кейса чистые и надежно соприкасаются друг с другом.
4. Если наушники или кейс некоторое время находились под воздействием низких или высоких температур, дождитесь, пока температура устройства сравняется с комнатной температурой, и только после этого попробуйте их зарядить.
Рекомендуем использовать адаптер питания со следующими характеристиками: 5V, 0.5A, при использовании более мощного зарядного устройства возрастает вероятность неисправности зарядного кейса.
Для точного определения причины неисправности обратитесь в сервисный центр