1. Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться

  • Ссылка для Android - Google Play Store
  • Ссылка для IOS - App Store
  • Подробная инструкция по регистрации - ссылка
  • Что делать если не приходит проверочный код - ссылка 


2. Установка SIM-карты

  • Выключите устройство и извлеките SIM-слот из устройства
  • Установите nanoSIM-карту металлическими контактами вверх
  • Вставьте SIM-слот в устройство

    


Примечание: если на вашей SIM-карте имеется запрос PIN-кода, то он должен быть отключен до установки в KidPhone 4G. Порядок действий:


  1. Установите SIM-карту в ваш телефон
  2. Перейдите в меню настроек SIM-карты
  3. Выберите опцию отключения запроса PIN-кода
  4. Сохраните эти настройки на SIM-карте
  5. Извлеките SIM-карту из телефона и установите в KidPhone 4G


Убедитесь, что SIM-карта может подключаться к Интернету, принимать SMS сообщения, поддерживает голосовые вызовы. KidPhone 4G работает в сетях 2G (900/1800), 3G (2100/900 WCDMA),                                                      4G(B1/B3/B7/B8/B20/B38)


3. Включите часы

При первом включении часы автоматически загрузят и установят актуальное программное обеспечение. Дождитесь окончания установки (часы могут перезагрузиться несколько раз).

  • Когда часы обнаружат SIM-карту с положительном балансом и подключенным мобильным интернетом Вы увидите интерфейс как на картинке ниже: 

                


  • Если SIM-карта установлена не правильно, имеет отрицательный баланс или отсутствует подключение к мобильному интернету Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:


   

4. Привязка часов к мобильному приложению   

  • После обнаружения SIM-карты на дисплее часов Вы увидите QR-код. 
  • Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код: 

    

             

После того, как Вы отсканируете QR-код, на часах появится надпись «Добавлено». 

В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах. 

Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх

После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе. 


Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone 4G - ссылка

Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний - ссылка

Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки - ссылка