1. Для полноценного использования часов необходимо установить на смартфон приложение ELARI SafeFamily и зарегистрироваться
- Ссылка для Android - Google Play Store
- Ссылка для IOS - App Store
- Подробная инструкция по регистрации - ссылка
- Что делать если не приходит проверочный код - ссылка
2. Установка SIM-карты
- Выключите устройство и извлеките SIM-слот из устройства
- Установите nanoSIM-карту металлическими контактами вверх
- Вставьте SIM-слот в устройство
Примечание: если на вашей SIM-карте имеется запрос PIN-кода, то он должен быть отключен до установки в KidPhone 4G. Порядок действий:
- Установите SIM-карту в ваш телефон
- Перейдите в меню настроек SIM-карты
- Выберите опцию отключения запроса PIN-кода
- Сохраните эти настройки на SIM-карте
- Извлеките SIM-карту из телефона и установите в KidPhone 4G
Убедитесь, что SIM-карта может подключаться к Интернету, принимать SMS сообщения, поддерживает голосовые вызовы. KidPhone 4G работает в сетях 2G (900/1800), 3G (2100/900 WCDMA), 4G(B1/B3/B7/B8/B20/B38)
3. Включите часы
При первом включении часы автоматически загрузят и установят актуальное программное обеспечение. Дождитесь окончания установки (часы могут перезагрузиться несколько раз).
- Когда часы обнаружат SIM-карту с положительном балансом и подключенным мобильным интернетом Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
- Если SIM-карта установлена не правильно, имеет отрицательный баланс или отсутствует подключение к мобильному интернету Вы увидите интерфейс как на картинке ниже:
4. Привязка часов к мобильному приложению
- После обнаружения SIM-карты на дисплее часов Вы увидите QR-код.
- Откройте приложение ELARI SafeFamily-Настройки-Добавить трекер-Добавить по QR-коду на экране часов-наведите камеру Вашего смартфона на QR-код:
 |  |
После того, как Вы отсканируете QR-код, на часах появится надпись «Добавлено».
В приложение необходимо добавить данные ребенка, номер SIM-карты которая установлена в часах.
Внимание: номер SIM-карты нужно указывать в международном формате без пробелов, скобок и тире +79ххххххххх
После добавление данных ребенка, часы будут готовы к работе.
Ссылка на руководство пользователя ELARI KidPhone 4G - ссылка
Ответы на другие вопросы Вы можете найти в нашей базе знаний - ссылка
Вы можете задать свой вопрос в нашу службу поддержки - ссылка