Возможные причины возникновения ошибки:
- введены неверные данные промокода (например: вместо буквы O введена цифра 0)
- введены недопустимые данные для регистрации
- не проставлены отметки о соглашение на обработку своих персональных данных (указанных при регистрации)
- возникает ошибка при многократном запросе на сайте
В некоторых случаях, при возникновении ошибки на странице "ELARI.net/club", активационное письмо с промокодом Яндекс.Плюс поступит на указанный вами электронный почтовый адрес. Письмо может попасть в папки: спам, реклама, нежелательные письма и т.д.
Если активационное письмо НЕ поступило на указанный электронный почтовый адрес или вы ввели неверный электронный почтовый адрес, то рекомендуем обратиться в службу поддержки ELARI (https://help.elari.net/ru-RU/support/tickets/new), предоставив следующие данные:
- адреса электронной почты, с помощью которых вы регистрировали промокод на странице: https://elari.net/club
- фотографию промо кода в хорошем качестве (необходимо фото только кода, а не всей карты)
Перед регистрацией промокода прочитайте правила использования подписки:
Подробнее о Яндекс.Плюсе: привилегии подписки и условия их предоставления: https://yandex.ru/legal/yandex_plus_conditions/