• SIM карта в часах должна иметь положительный баланс (как проверить баланс - ссылка) и подключенный интернет
  • Возможно, на вашем смартфоне есть специальные настройки от производителя. К примеру, на смартфонах Xiaomi рекомендуется установить параметр "Показывать поверх всех окон"
  • Убедитесь, что под вашей учетной записью ELARI SafeFamily осуществлен вход ТОЛЬКО на одном устройстве

Почему для каждого телефона нужна своя учётная запись?

  • Переустановите приложение и разрешите запрашиваемые доступы: 
Зайдите на смартфоне в Настройки-Приложения и уведомления-Уведомления приложений-Выберите приложение ELARI SafeFamily:
  1. Включите параметр "Уведомления"
  2. Включите параметр "Показывать значки уведомлений"



Настройка уведомлений на смартфонах Huawei/Honor